ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

  • Πώς να παραγγείλετε
  • Τρόποι πληρωμής
  • Αποστολή προιόντων
  • Επιστροφές/Αλλαγές Προϊόντων
  • Πολιτική μη παροχής υπηρεσιών
  • Ακύρωση παραγγελίας
– Πώς μπορώ να παραγγείλω;

Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο Προσθήκη στο καλάθι δίπλα στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών σας.Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο ΠΛΗΡΩΜΗ που βρίσκεται κάτω από την λίστα προϊόντων που έχετε στο καλάθι σας και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση όπου θα σας ζητηθεί να ορίσετε τρόπο πληρωμής. Οι παραγγελίες που παραλαμβάνονται σε αργίες εκτελούνται την αμέσως επόμενη ημέρα και θα βρίσκονται στο χώρο σας απο 2 – 5 εργάσιμες ημέρες.
– Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

– Αντικαταβολή:
Με την παραλαβή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει εξοφλείτε και το οφειλόμενο ποσό στον συνεργάτη που σας έφερε την παραγγελία, τόσο απλά και ασφαλή με έπιπλέον χρέωση 2 €. Για αγορές άνω των 100 ευρώ απαιτείται προκαταβολή τουλάχιστον 30% του συνολικού ποσού
– Τραπεζική κατάθεση:
Αφού αγοράσετε τα προϊόντα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, έπειτα κάνετε την κατάθεση των χρημάτων στον λογαριασμό που θα σας δοθεί κατά την στιγμή της παραγγελίας σας.
O λογαριασμός της τράπεζας στην οποία μπορείτε να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας είναι ο εξής:

Εθνική Τράπεζα Ελλάδος
Όνομα Δικαιούχου: Οικονομίδης Κων/νος & Οικονομίδου Καλλιόπη
Αρ. Λογαριασμού: 373/440365-71
IBAN: GR97011 0373 00000 373 4403 6571
SWIFT / BIC : BNGRGRAA

Τράπεζα Πειραιώς
Όνομα Δικαιούχου: Οικονομίδης Κων/νος & ΣΙΑ Ο.Ε
Αρ. Λογαριασμού: 6616-130177-436
IBAN: GR07 0171 6160 0066 1613 0177 436
SWIFT / BIC : PIRBGRAA

Eurobank
Όνομα Δικαιούχου: Κ. Οικονομίδης & ΣΙΑ Ο.Ε
Αρ. Λογαριασμού:0026.0210.12.0200481527
IBAN:GR2002602100000120200481527
SWIFT / BIC : EFGBGRAA

Μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα λογιστηρίου τηλεφωνικά στο 23510 46339

 

– Αποστολή προϊόντων

Η αποστολή όλων των προϊόντων μας γίνεται με εταιρία ταχυμεταφοράς (courier) ή με μεταφορική εταιρία ανάλογα με την επιθυμία του πελάτη.Παράδοση συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία αποστολής για courier και 1 – 5 εργάσιμες όταν πρόκειται για αποστολή με μεταφορική εταιρεία ( ανάλογα την περιοχή ). Η χρέωση για κάθε παραγγελία σας εμφανίζεται κατά το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας. Η εταιρεία μας έχει φροντίσει για τις οικονομικότερες χρεώσεις αποστολής. Τα έξοδα αποστολής είναι 2 ευρώ για τα πρώτα 2 κιλά και 0,80 λεπτά για κάθε επόμενο κιλό. Τα κιλά υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα.
Για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ!!
Οι παραπάνω χρεώσεις περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%
– Πολιτική επιστροφής προϊόντος

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα για επιστροφή και αντικατάσταση του προϊόντος όταν:
  • Με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του PAPILLONKIDS.GR, παρέλαβε λανθασμένο, ελαττωματικό ή κατεστραμμένο κατά την μεταφορά προϊόν.
  • Υπάρχει λειτουργικό ή ποιοτικό ελάττωμα στο προϊόν από την κατασκευή του και καλύπτεται από την εγγύηση του προϊόντος η οποία έχει δοθεί από το PAPILLONKIDS.GR
Σχετικά με τις παραπάνω περιπτώσεις, το μέγιστο περιθώριο επιστροφής προϊόντος για αντικατάσταση είναι δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε από τον πελάτη, χωρίς φθορές και εντός της συσκευασίας του, εντός της οποίας πρέπει να περιέχονται όλα τα εξαρτήματα του προϊόντος αλλά και τα έγγραφα που υπήρχαν κατά την αποστολή της. Επίσης, το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται κατά την επιστροφή του από την απόδειξη αγοράς.

Αλλαγή προϊόντος

  – Για προϊόντα που η αξία τους ξεπερνά τα 20€, η πρώτη αλλαγή γίνεται ΔΩΡΕΑΝ, διαφορετικά η χρέωση ανέρχεται στα 2+2 ευρώ ανά αποστολή.
  – Οι αλλαγές με χρέωση δική μας γίνονται μόνο με την εταιρεία ACS Courier
  – Στην Κατηγορία Προσφορών δεν γίνονται αλλαγές

-Στην περίοδο των εκπτώσεων οι αλλαγές γίνονται με δική σας χρέωση

 

– Πολιτική μη παροχής υπηρεσιών του e-shop

Το ηλεκτρονικό κατάστημα του PAPILLONKIDS.GR δεν φέρει ευθύνη σε καμία περίπτωση για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για πιθανές ζημίες (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λ.π.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

 

– Ακύρωση παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις :Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέστε στα τηλέφωνα της εταιρίας, όπου κάποιος συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελιάς σας.Εάν έχετε παραλάβει το προϊόν, καλέστε μας στα τηλέφωνα της εταιρίας ή επικοινωνήστε μέσω e-mail στο info@papillonkids.gr, αναφέροντας μας τους λόγους για τον οποίο επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελιάς. Θα εξυπηρετηθείτε άμεσα και θα ενημερωθείτε για όλες τις επιλογές σας.